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Schon seit langem sind wir in unserer Praxis tätig und da wurde es endlich einmal Zeit, ein paar Verschönerungen und Modernisierungen durchzuführen, so mein Chef. Gesagt, getan, im Betriebsurlaub war es dann soweit. Die Maler rückten an und strichen unsere Praxis in hellen Pastelltönen, die besonders beruhigend auf unsere Patienten wirken sollten. Vorbei war es auch mit den alten Beschriftungssystemen. Bei Schilder-Versand.com entdeckte mein Chef schöne neue Schilder, mit denen künftig das Wartezimmer, das Behandlungszimmer oder der Empfang beschildert werden soll.

Angenehmes Arbeiten im neuen Ambiente

Die Arbeit ging seither viel einfacher von der Hand, denn das neue Ambiente nahm nicht nur den Patienten ihre Aufregung und Angst vorm Zahnarzt, sondern beruhigte ebenfalls uns Mitarbeiter. Da hat sich unser Zahnarzt mal wieder etwas sehr Gutes einfallen lassen. Besonders praktisch sind auch Wandaufhängungen, die ebenfalls bei Schilder-Versand.com bestellt wurden, an denen jetzt die Patientenakten vor den einzelnen Behandlungsräumen aufbewahrt werden.

So wissen wir immer, wer unser nächster Patient ist und was uns dort erwartet. Dadurch können wir uns besser auf die Patienten einstellen, denn bisher lagen die Akten lediglich im Behandlungsraum und wir konnten vor der Behandlung noch keinen kurzen Blick hinein werfen.

Patienten sind zufrieden

Im Rahmen der Neuerungen in der Praxis führte der Zahnarzt dann auch eine kleine Patientenbefragung durch und fragte nach, wie ihnen das neue Outfit der Praxis gefalle. Durchweg positiv waren die Meinungen zum frischen Aussehen der Praxis. Gepaart mit den netten Angestellten und dem einfühlsamen Zahnarzt sahen viele unserer Patienten dem Zahnarztbesuch laut eigenen Aussagen nun gar nicht mehr so ängstlich entgegen.

Auch wenn es einige Kosten verursacht hat, die Praxis zu modernisieren, mein Chef ist der Meinung, dass sich das echt gelohnt hat und ich kann ihm da nur zustimmen. Ich habe dann nur noch angeregt, noch etwas Musik im Hintergrund spielen zu lassen und das wurde von den Patienten ebenso gut angenommen.